デビットカードの決済に失敗
昨日、TSUKUMOでデビットカードを使って決済しようとしたら、決済途中に
ページ遷移がおかしくなって、デビットカードからは引き落とされているのに
TSUKUMOには決済されたことが通知されていない状況になった。
あんまり焦りはしなかったけど、とりあえずTSUKUMOに電話して状況を確認したところ、
こういう状態になると、店側からキャンセルの処理を行って、
デビットカードの会社から返金処理をするらしい。
4時間ぐらい経ってから確認してみたら、確かに返金処理がされていた。
やっぱり、こういう不具合って防ぎきれないんだろうなぁ。
まぁ、今回の場合、速やかに処理してもらえたみたいなので良かったけど、
宙に浮いたデータがどっかに消えてしまわないか、怖いところはある。
ちなみに、今回の原因は、おそらくLinux + Google Chromeの環境でやったこと。
もう一度発注し直したときには、Windows + IEの環境でやりました。
さすがに、2回も同じことを繰り返すのは嫌だったので。。。
今回、TSUKUMOが直接カードの決済をしていたわけじゃなくて、
Softbank Payment Serviceを決済代行として使用していたので、
ここのサービスを使う場合は要注意だろう。
Posted at : 2011-04-13 10:36:25 /
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